Aerogélový prášok

● Kontaktujte nás ohľadom vašich podrobných požiadaviek na dopyt, ako sú podrobnosti o vašom projekte, požadované špecifikácie aerogélového materiálu, množstvo, balenie atď., čím podrobnejšie, tým lepšie.
● V prípade, že si nie ste istí aerogélovým materiálom, ktorý potrebujete, môžeme vám ZADARMO ponúknuť vzorové riešenie vášho projektu. Pre referenciu si môžete pozrieť Prípady riešení, ktoré sme urobili.
● Naši obchodní technici sú bežne online 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Stačí nám poslať e-mail s dopytom alebo nám priamo zavolať alebo s nami chatovať online a my vám odpovieme do 24 hodín.

● Potvrďte s nami svoje požiadavky na vzorky. V prípade nových zákazníkov náklady na materiál vzorky a náklady na doručenie znáša zákazník; V prípade starých zákazníkov náklady na vzorový materiál znášame my a náklady na doručenie zákazník. Platbu za odber vzoriek je možné vykonať 100% vopred prostredníctvom firemného alebo súkromného bankového účtu.
● Čo najskôr zabezpečíme výrobu vzorky, ak nie je na sklade. Normálne môžu byť vzorky pripravené do 3 dní. Pre zákazníkov OEM alebo súkromných značiek však môže byť potrebné balenie a označovanie vzoriek na mieru, takže ich príprava môže trvať týždeň navyše.
● Pred odoslaním vzorky medzinárodným expresom odoberieme vzorové fotografie alebo videá na potvrdenie. Medzinárodné expresné sledovanie č. bude vám zaslaný hneď, ako vyjde, spolu s dokumentmi pre colné odbavenie, ak ich potrebujete. Budeme sledovať celý proces expresného doručenia v prípade akýchkoľvek colných alebo prepravných problémov. A budeme vás informovať, keď vaša vzorka dorazí na najbližšiu expresnú stanicu k vám.

● Keď dostanete našu vzorku aerogélového materiálu, vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Dajte nám vedieť, ak máte nejaké problémy so vzorkou. Odpovieme vám do 24 hodín.
● Na správne otestovanie materiálu vzorky aerogélu možno budete potrebovať určité nástroje a prístroje a postupujte podľa našich pokynov pre používateľa. Keďže sme online 24 hodín denne, 7 dní v týždni, naši inžinieri vám môžu kedykoľvek pomôcť vyriešiť vaše technické problémy prostredníctvom telefonických hovorov alebo videohovorov.

● Po otestovaní našej vzorky aerogélového materiálu a potvrdení vašej spokojnosti prídeme k hromadnej objednávke. Faktúry alebo zmluvy budú zaslané na vašu platbu T/T alebo iným.
● Za normálnych okolností môžeme pri hromadnej objednávke akceptovať najmenej 30% T/T vopred a zostatok, ktorý sa má vykonať pred odoslaním. Pre starých alebo{2}}zákazníkov s dobrou povesťou je však možné dohodnúť iné platobné pravidlá.
● Za normálnych okolností sa výroba hromadných objednávok spustí ihneď po tom, ako nám ukážete záznam o platobnej bankovej transakcii a dokončenie bude trvať 1-3 týždne. Naši obchodní technici budú pozorne sledovať od začiatku do konca. Akýkoľvek problém počas výroby, budeme vás okamžite informovať a môžeme ho čo najskôr prediskutovať.

● Vždy plne využívame baliaci a nakladací priestor, aby sme maximálne ušetrili vaše prepravné náklady.
● Plavidlo zarezervujeme niekoľko dní vopred od špeditérov s bohatými pracovnými skúsenosťami a silnými manipulačnými schopnosťami, aby sme sa vyhli napätiu pri rezervácii, príliš náročným logistickým postupom a pred odoslaním urobíme fotografie alebo videá z balenia a nakladania, aby sme vám to potvrdili.
● Prepravné doklady vám budú zaslané hneď, ako budú k dispozícii, spolu s dokladmi o preclení, ak ich budete potrebovať. V prípade akýchkoľvek colných alebo prepravných problémov budeme sledovať celý proces prepravy. A budeme vás informovať niekoľko dní predtým, ako váš tovar dorazil do cieľového prístavu.

● Keď dostanete sypký tovar z aerogélového materiálu, vaša spätná väzba je pre nás životne dôležitá. Dajte nám vedieť, ak máte nejaké problémy s tovarom. Odpovieme vám do 24 hodín.
● Aby ste správne nainštalovali a otestovali náš aerogélový materiál, možno budete potrebovať určité nástroje a prístroje a postupujte podľa našich pokynov pre používateľa. Keďže sme online 24 hodín denne, 7 dní v týždni, naši inžinieri vám môžu kedykoľvek pomôcť vyriešiť vaše technické problémy prostredníctvom telefonických hovorov alebo videohovorov.
● Naša záruka na kvalitu aerogélového materiálu je 12 mesiacov. V prípade zlyhania kvality budeme zodpovední.
● Ak sa po 12 mesiacoch do konca životnosti (zvyčajne viac ako 20 rokov) nášho aerogélového materiálu vyskytne nejaký problém s naším produktom, oznámte nám to čo najskôr. Sľubujeme, že sa pokúsime čo najlepšie pomôcť vyriešiť problém.